Contabilidade especializada em marketplaces: o que muda quando o contador entende o seu canal

Vender em marketplace não é um detalhe do seu negócio: é o modelo dele. E um modelo que tem receita bruta diferente do que entra na conta, estoque em endereço de terceiro, imposto retido por quem não é você e obrigação que muda de faixa no meio do ano bom. Contabilidade genérica atende esse cliente. Só que atende sempre com atraso.

O sintoma de que o canal não está sendo entendido

Não é erro grosseiro. É lentidão. É a pergunta sobre o relatório de repasse que volta com "me manda o extrato bancário". É o fechamento que trava porque ninguém sabe se aquela linha de comissão é receita, desconto ou despesa. É descobrir em fevereiro que o limite foi cruzado em novembro.

Nenhuma dessas coisas é má-fé. É falta de repertório do canal — e repertório de canal se constrói atendendo o canal.

Revisão cadastral: onde quase toda operação começa torta

É a primeira coisa que fazemos, e é a que mais devolve resultado por hora gasta. O cadastro é o que determina o imposto que você paga, e ele costuma ter sido preenchido antes de o negócio ser o que é hoje.

• CNAE contra a operação real. Muita empresa foi aberta para uma coisa e hoje vende outra. O CNAE errado muda o anexo do Simples e a alíquota — para mais ou para menos, e os dois são problema.
• Regime e enquadramento conferidos na fonte oficial, não no que está no sistema. Já corrigimos casos em que o cadastro dizia uma coisa e a Receita, outra.
• Cadastro estadual e obrigações acessórias compatíveis com o que a operação vai exigir quando crescer, não só com o que exige hoje.
• Sócios, endereço, atividade secundária — o básico que só aparece como problema no dia em que atrapalha uma certidão ou um crédito.

Revisão fiscal: conferir o que já foi feito, não só fazer o próximo mês

Assumir um cliente e começar do mês seguinte é confortável para o contador e caro para o cliente. A revisão olha para trás dentro do prazo em que ainda dá para corrigir:

• Venda × nota × repasse. Os três precisam conversar. Quando não conversam, ou tem imposto pago a menos, ou tem imposto pago sobre venda que não existiu.
• DAS pago a maior. Acontece mais do que parece — receita classificada no anexo errado, ou base inflada por dedução não considerada. Valor pago a maior é passível de restituição ou compensação, e o pedido tem procedimento próprio.
• Substituição tributária. Produto que já teve o ICMS recolhido lá atrás e foi tributado de novo na sua saída é dinheiro que saiu duas vezes.
• Retenções. O que foi retido por quem te pagou precisa aparecer na apuração. Retenção esquecida é imposto pago que ninguém aproveitou.

Simulação de regime: a conta antes da decisão, não depois

Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real não têm vencedor absoluto — têm vencedor no seu caso, com os seus números. E o caso do seller muda rápido: margem, folha, mix de produto e volume alteram o resultado da comparação de um ano para o outro.

A simulação que fazemos usa o seu histórico real de doze meses e projeta os três cenários lado a lado, incluindo os marcos que chegam pelo caminho: o sublimite que tira o ICMS do DAS, o limite que muda o regime, o efeito de um pico de vendas no acumulado. O objetivo não é vender troca de regime — na maior parte das vezes a conclusão é ficar onde está, e saber por quê já vale a simulação.

O momento certo de fazer isso é antes do fim do ano, porque a opção pelo regime tem janela. Feita em janeiro, vira constatação; feita em outubro, vira decisão.

Consultoria: acesso a quem decide, sem protocolo

Somos um time pequeno de seis pessoas em Ponta Grossa, e isso é deliberado. Quem atende conhece o seu caso, e a resposta técnica não passa por três níveis antes de chegar até você. Quando a dúvida é de decisão — abrir filial, mudar de regime, tirar pró-labore, contratar o primeiro funcionário, aceitar uma proposta de plataforma nova — a conversa é direta.

A parte que a maioria dos escritórios não tem

Este é o ponto em que ser contador e desenvolvedor na mesma casa mudou o que conseguimos entregar. O que roda aqui não é software de prateleira:

• Emissão de notas em massa. Milhares de NFS-e a partir do relatório do marketplace, sem digitação e sem comissão por nota. Atendemos a API Nacional, prefeituras com integração própria e cidades específicas onde o padrão nacional simplesmente não funciona.
• RPA de afiliado em lote. Quem paga comissão a pessoa física tem RPA, retenção de INSS, IRRF e evento de eSocial para cada pagamento. Fazemos isso em lote, com recibo e comprovante do que o governo aceitou — do arquivo do programa de afiliados até a declaração.
• Portal do cliente. Documento, guia, certidão e faturamento no mesmo lugar, sem depender de alguém procurar e-mail antigo.
• Consulta direta aos sistemas da Receita para certidões, situação fiscal e parcelamentos — o que encurta o prazo daquilo que costuma travar em fila.

Isso importa por um motivo prático: quando o volume aumenta, o gargalo do seller deixa de ser conhecimento e passa a ser operação. Saber o que tem de ser feito não resolve se emitir mil notas leva uma semana.

Como começa

Com uma conversa e um diagnóstico do que existe hoje: cadastro, últimos meses de apuração, como as notas estão saindo e o que os relatórios da plataforma mostram. Desse levantamento sai um retrato — o que está certo, o que precisa de correção e o que dá para recuperar. Só depois disso faz sentido falar em proposta.

Atendemos empresas no Brasil inteiro; o trabalho é digital de ponta a ponta. Ponta Grossa é onde estamos, não onde nossos clientes precisam estar.